千禧世代

May 13, 2020

介紹

全球經濟的推動力最終將落在現今的年輕人肩上,隨著全球教育水平的提高,將帶來更好的工作,並帶來更高的工資。 這將導致千禧一代提出各種各樣的要求。 哪些公司最能在這瞬息萬變的環境中生存? 以下文章助您了解更多…

 

誰是千禧世代?

“千禧世代”是威廉·史特勞斯(William Strauss)和尼爾·豪(Neil Howe)創造的流行術語,用於定義1980年至2000年之間出生的人。[1]他們是現今最大的世代,2019年約佔全球人口的31.5%[2],並預計到2025年將佔全球勞動力的75%。[3]

圖1到2025年,千禧世代將佔勞動力的大多數

https://www.salehoo.com/blog/millennials-should-be-the-focus-of-your-ecommerce-strategy

 

我們對千禧世代了解多少?

千禧世代,受過更高的教育和對技術的了解,與前幾代人的生活截然不同,對人生的價值觀和觀念也不同。他們積極的生活方式創造了新的趨勢,並且對產品和服務的需求產生變化。他們可能以快時尚 (fast fashion) 和在線學習而聞名,除此以外我們對他們的財務和生活方式還有什麼了解?

 

  1. 他們是大手筆

千禧世代在生活上揮霍,過著他們父母連做夢也沒有想過的生活,他們的支出通常比前幾代人大。如今,據估計,千禧世代的購買力在他們的一生中達到10萬億美元。[4]根據世界數據實驗室的預測,千禧世代的全球消費能力將很快超過其他幾代人。[5]預計到2020年底,他們將花費1.4萬億美元,使他們成為支出最高的世代。[6]

圖2:到2020年,全球千禧一代的消費能力將超過X代,並將繼續增長

https://www.ft.com/content/f81ac17a-68ae-11e8-b6eb-4acfcfb08c11

 

根據查爾斯·施瓦布(Charles Schwab)進行的一項研究,用於舒適度和便利性的支出(如外出就餐)使千禧世代付出更高的支出。[7]

圖3不同世代消費習慣的比較

https://www.cnbc.com/2017/06/30/heres-how-millennials-spend-their-money-compared-to-their-parents.html

 

據透露,60%的千禧世代在一杯咖啡上花費超過4美元,只有4成X世代和約3成嬰兒潮世代會願意付出4美元。千禧世代還喜歡在受歡迎的餐廳就餐,有79%的受訪者說他們會為此花錢。[8]

除了沉迷於昂貴的咖啡和外出就餐外,千禧世代比嬰兒潮世代更喜歡在衣服上花費。通常,與嬰兒潮世代相比,千禧世代有60%的人會購買認為不一定需要的衣服,並且每年在衣服上的花費更多。[9]

 

  1. 他們喜歡網上購物

現在,透過點擊滑鼠即可輕鬆進行在線購物。由於在線購物的便利性,電子商務(e-Commerce) 在千禧世代中越來越流行,他們的花費佔網上購物總額的54%。[10]

隨著網上購買食品,雜貨和衣服的廣泛,千禧世代預計將帶動全球食品工業達到2000億美元。[11]

圖5 2014年至2023年全球電子商務銷售額
https://www.bigcommerce.com/blog/ecommerce-trends/

 

顯然,千禧世代正在徹底改變整個零售行業,並將繼續推動電子商務的未來。預計到2020年,銷售額將達到42億美元,佔全球零售總額的近16%。該數字還將在未來幾年內增長,到2023年將達到65億美元。[12]

 

  1. 他們由科技撫養長大的

千禧世代在生命的早期階段就接觸過包括手機,計算機和互聯網在內的科技設備。技術已經成為他們童年時代不可或缺的一部分,並重​​塑了他們與世界交流和共享信息的方式。[13]

圖6社交媒體的演變
https://www.future-marketing.co.uk/the-history-of-social-media/

 

一個值得注意的例子是社交媒體。社交媒體於1990年代首次引入,並在2000年代逐漸流行。在過去的十年,社交媒體的流行導致了許多著名的社交網絡的發明,包括Twitter,Facebook和Instagram。這些平台獲得成功,為千禧世代提供了創建和共享內容以及相互連接和交互的空間。

 

圖7不同世代對社交媒體的使用率

https://sg.oberlo.com/blog/social-media-marketing-statistics

 

在使用社交媒體方面,千禧世代中有90.4%是活躍的社交媒體用戶,而X代和嬰兒潮世代的這一比例分別為77.5%和48.2%。[14]

 

圖8頂級社交媒體平台

https://www.digitalmarketingcommunity.com/indicators/social-networks-millennials-usage-2018/

 

目前,Facebook以88%的會員身份在千禧世代中排名第一,成為排名最高的社交網絡,而Youtube以83%的會員身份排名第二。根據Global Web INDEX的一項研究,千禧世代每天在社交媒體上花費大約2個小時38分鐘。他們不僅使用單一平台上,而且平均在9個以上的社交媒體帳戶上花費時間,使多網絡成為新的常態。[15]

科技也改變了付款方式。對於精通科技的世代來說,使用Scan & Go技術購買食物或僅通過滑鼠單擊即可購買衣服已成為一種常態。隨著全球數碼化和用戶之間互聯網可用性的不斷提高,千禧世代正在擺脫現金的束縛,並推動數字支付行業和無現金經濟的創新。[16]從他們構成美國數字支付公司PayPal的龐大客戶基礎可以看出這一點。[17]

 

他們以網上視頻為食

對於千禧世代,有線和衛星廣播已成為過去的服務。當涉及視頻消遣時,網上電視和串流媒體是他們的首選。

皮尤研究中心(Pew Research Center)進行的一項調查顯示,美國61%的年輕人以串流媒體視為看電視的主要方式。相比之下,僅有31%的人通過有線或衛星訂閱看電視,還有5%的人通過數碼天線看電視。[18]

圖9網上串流媒體服務在年輕人中最受歡迎

 

多年來,諸如Netflix和Hulu等流行的流媒體服務已大大改變了千禧世代的媒體習慣。 [19]

 

圖10不同年齡段的最佳娛樂選擇
https://www.tubefilter.com/2015/07/16/ipsos-media-ct-netflix-top-entertainment-choice/

 

與Hulu,ABC和HBO等其他娛樂平台相比,Netflix排名第一,千禧世代每週在該平台上花費至少5個小時。[20]YouGov最新的研究表明,流行的串流媒體服務是過去三年中在千禧世代中排名第一的品牌。[21]其訂閱服務收入也從2011年的2150萬美元增加到2019年的1.58億美元。[22]

預計電視收視率將繼續下降,而網上視頻的消費量將從2019年的6480萬增加到2020年的6510萬,大約89%的千禧世代將觀看網上視頻。[23]

 

千禧世代對股票市場的影響

顯而易見,隨著千禧世代生活方式的發展,對產品和服務的需求不斷增長,這世代人顯然對蓬勃發展的行業(如食品和飲料,社交媒體和娛樂)產生了重大影響。這些行業極大地受益於千禧世代的崛起,並提高了股票對諸如Facebook,Netflix和Starbucks等公司的吸引力和增長。毫無疑問,它們將在未來幾年中繼續重新定義和塑造全球經濟的方向。

 

[1] https://www.thesun.co.uk/fabulous/5505402/millennials-baby-boomers-generation-groups-z-y-x-explained/
[2] https://www.mentalfloss.com/article/555109/generation-z-will-outnumber-millennials-within-one-year
[3] https://www.charles-stanley-direct.co.uk/News_Features_Research/millennials-will-reshape-investment-landscape/
[4] https://www.martechadvisor.com/articles/ecommerce/how-millennials-are-shaping-the-future-of-retail/
[5] https://www.ft.com/content/f81ac17a-68ae-11e8-b6eb-4acfcfb08c11
[6] https://wwd.com/business-news/business-features/millennials-projected-spend-1203408696/
[7] https://www.thebalance.com/how-millennials-spending-habits-compare-to-other-generations-4240695
[8] https://www.cnbc.com/2017/06/30/heres-how-millennials-spend-their-money-compared-to-their-parents.html
[9] https://www.emarketer.com/content/millennials-make-more-apparel-purchases-than-other-generations
[10] https://www.invespcro.com/blog/millennial-online-shopping-habits/
[11] https://www.forbes.com/sites/sarwantsingh/2019/09/09/the-soon-to-be-200b-online-food-delivery-is-rapidly-changing-the-global-food-industry/#108d9d9eb1bc
[12] https://www.bigcommerce.com/blog/ecommerce-trends/
[13] https://www.forbes.com/sites/ashleystahl/2017/09/05/millennials-taking-over-the-internet-and-the-economy/#3c69299d7297
[14] https://sg.oberlo.com/blog/social-media-marketing-statistics
[15] https://www.digitalmarketingcommunity.com/indicators/social-networks-millennials-usage-2018/
[16] https://ikajo.com/blog/millennials-digital-payments-trends
[17] https://spendmenot.com/paypal-statistics/
[18] https://www.pewresearch.org/fact-tank/2017/09/13/about-6-in-10-young-adults-in-u-s-primarily-use-online-streaming-to-watch-tv/
[19] https://www.rev.com/blog/how-gen-z-and-millennials-consume-video-content-what-that-means-for-production-teams
[20] https://www.tubefilter.com/2015/07/16/ipsos-media-ct-netflix-top-entertainment-choice/
[21] https://yougov.co.uk/topics/consumer/articles-reports/2019/10/10/netflix-remains-most-positively-talked-about-brand
[22] https://www.newstatesman.com/culture/tv-radio/2019/12/n-netflix-rise-and-rise-ubiquitous-streaming-service
[23] https://www.forbes.com/sites/tonifitzgerald/2018/11/28/wow-millennials-watch-more-online-video-than-traditional-television/#5f102bd94138